Bueno, señores, toca hablar de 888Sport, una de esas casas de apuestas que lleva más años en el mercado que muchos de nosotros en este mundillo.
Seguro que más de uno la ha probado y ha tenido sus más y sus menos con ella. Así que, en vez de soltaros el típico tostón de “review oficial”, voy a dar mi opinión de cuñado apostador y a ver si entre todos sacamos algo en claro.
Oferta de deportes y mercados
Aquí 888Sport no lo hace nada mal, la verdad. No se han vuelto locos intentando meter hasta competiciones de piedra-papel-tijera, pero tienen una oferta bastante amplia: fútbol, tenis, baloncesto, MMA, esports… lo típico.
Puntos fuertes:
Gran variedad de deportes y competiciones.
Mercados decentes en eventos top.
Cobertura de deportes menos mainstream como dardos y snooker.
Puntos flojos:
En mercados secundarios se nota que no es Bet365.
Algunos eventos tienen menos opciones de apuesta de las que me gustaría ver.
Ahora bien, ¿es una casa para apostadores casuales o para frikis de las estadísticas? Porque aquí es donde veo el problema. Si eres de los que se mete a fondo en los hándicaps asiáticos y combinaciones locas, igual te quedas con ganas de más.
Cuotas y promociones: ¿competitivas o un truco más?
Aquí viene el tema que realmente interesa: las cuotas y los bonos (hay una sección aquí sobre este tema más general). Porque al final, si una casa no tiene buenas cuotas, no tiene nada.
Cuotas: No están mal, sobre todo en eventos grandes como Champions o NBA. A veces sorprenden con cuotas algo más altas que la media, pero no esperes milagros. En mercados menos populares, la cosa baja.
Bonos y promos: Aquí sí que dan juego. Suelen sacar promos para clientes ya registrados, y no solo para nuevos. Ahora, ojo con los términos y condiciones, que a veces hay más letra pequeña que en un contrato de hipoteca.
Lo bueno:
Cuotas bastante decentes en fútbol y NBA.
Promos para clientes existentes, no solo nuevos.
Opciones de cashout en bastantes eventos.
Lo malo:
No es la casa con las mejores cuotas del mercado.
Algunas promos tienen requisitos que te hacen sudar más que un partido de tercera división en agosto.
Experiencia de usuario: ¿Es fácil apostar o parece un puzzle?
Aquí 888Sport se defiende bastante bien. La web es limpia, sencilla, sin tantos anuncios que te hagan sentir que estás en un casino de Las Vegas. Rápida y sin demasiados bugs.
App móvil: La cosa cambia. No es horrible, pero podría mejorar. A veces parece que le cuesta cargar y si tienes prisa por meter una apuesta en vivo, te puede dar un disgusto.
Lo bueno:
Web intuitiva, sin complicaciones.
Buena navegación, encuentras lo que buscas rápido.
Se nota que han optimizado la experiencia en desktop.
Lo mejorable:
La app necesita un par de ajustes.
A veces el cashout va más lento que la burocracia española.
¿Alguien ha probado la app y puede confirmar si la han mejorado últimamente?
Métodos de pago y retiros: ¿Rápidos o con más trabas que Hacienda?
Aquí es donde muchas casas fallan y 888Sport, en general, cumple. Depósitos rápidos y sin problemas con tarjeta, PayPal, Skrill, Neteller… Lo de siempre.
Ahora, los retiros son otro tema. No es que se tarden siglos, pero no es lo más rápido del mercado. Si usas PayPal o Skrill, te llega el dinero en 1-2 días, pero con tarjeta puede tardar hasta 5.
Resumen de pagos y retiros:
Buena variedad de métodos de pago.
Depósitos instantáneos.
Los retiros no son los más rápidos del mundo.
Con tarjeta o transferencia te puede tocar esperar.
Si alguien ha probado los retiros últimamente, ¿cuánto os ha tardado? Porque ya sabemos que esto cambia cada dos por tres.
Atención al cliente: ¿Te ayudan o te marean?
Otro punto clave. Si alguna vez has tenido que hablar con soporte de casas de apuestas, sabes que hay dos tipos:
- Los que te solucionan el problema rápido y sin mareos.
- Los que parecen sacados de un call center de 2005 y no tienen ni idea de lo que hacen.
888Sport no está mal en este sentido, pero podrían mejorar. Tienen chat en vivo, aunque no está disponible 24/7, y el soporte por correo es… bueno, un correo, ya sabéis lo que significa eso.
Puntos positivos:
Chat en vivo (cuando funciona).
Soporte en español.
Puntos negativos:
No está disponible las 24 horas.
Por correo pueden tardar demasiado en responder.
¿Alguien ha tenido que contactar con ellos? ¿Qué tal la experiencia?
¿Merece la pena o mejor pasar de largo?
888Sport es una casa sólida, con buenas cuotas en mercados top, promos interesantes y una web bien hecha. Ahora, si buscas la mejor experiencia del mercado, igual te quedas a medias.
¿Para quién la recomiendo?
Apostadores casuales o intermedios.
Quienes buscan cuotas decentes y promos frecuentes.
Los que valoran una plataforma intuitiva.
¿Para quién NO la recomiendo?
Apostadores PRO que buscan las mejores cuotas siempre.
Quienes necesitan retiros súper rápidos.
Si te cabreas con facilidad con apps que tardan en cargar.
Ahora la pregunta importante: ¿Qué opináis vosotros de 888Sport? ¿Os ha dado buenas experiencias o más dolores de cabeza que alegrías?
¡Vamos, debatamos!